Als jouw bestelling klaar is voor verzending, krijg je van bpost een e-mail met daarin een track-and-trace-code. Zo volg je je pakket tot wanneer het geleverd wordt.
Heb je gekozen voor een levering in een Goed thuiszorgwinkel? Dan krijg je van ons een e-mail of telefoon wanneer je bestelling verzonden is en wanneer je bestelling klaarligt om op te halen.
Heb je een groter product besteld, dan brengen wij het tot bij jou. Je ontvangt dan geen mail met een track-and-trace-code, maar we bellen je persoonlijk op. Let wel, dit artikel wordt niet door bpost verzonden. De verzending ervan kan enkele weken oplopen. Je hoeft verder niets te doen: de Goed thuiszorgwinkel in je buurt neemt contact met je op om een leveringsdatum af te spreken.