aanbod
- Waar kan ik het productaanbod van de webshop terugvinden?
- Hoe kan ik zien of mijn product in voorraad is op de webshop?
- Waar vind ik meer informatie over een product op de webshop?
- Hoe bepaal ik de juiste maat van artikelen op de webshop?
- Ik vond een bepaald artikel terug in de Goed webshop. Kan ik de beschikbaarheid ervan in de winkel zien?
- Ik vind een bepaald product niet terug op de webshop. Kan ik het toch bestellen?
account
- Hoe maak ik een account aan op de webshop?
- Hoe pas ik de persoonlijke gegevens van mijn webshopaccount zelf aan?
- Moet ik CM-lid zijn om iets te bestellen op de Goed webshop?
- Wat vind ik allemaal terug in mijn webshopaccount?
- Kan ik een extra persoon toevoegen aan mijn account?
- Moet ik een webshopaccount aanmaken?
bestellingen
- Hoe plaats ik een bestelling op de webshop?
- Kan ik ook voor iemand anders bestellen op de webshop?
- Kan ik mijn webshopbestelling wijzigen of annuleren na betaling?
- Ontvang ik een bevestiging van mijn webshopbestelling?
- Kan ik mijn online bestelling volgen?
- Hoeveel bedragen de verzendkosten?
betalingen
- Hoe kan ik betalen op de webshop van Goed thuiszorgwinkel?
- Kan ik op de webshop betalen met consumptie- of ecocheques?
- Ik heb een cadeaubon van Goed. Kan ik hiermee betalen op de webshop?
- Mijn betaling op de webshop is niet gelukt. Wat doe ik nu?
- Ik heb mijn betaling op de webshop geannuleerd. Is dat een probleem?
- Kan ik veilig betalen op de webshop?
leveringen
- Waar kan ik mijn webshopbestelling laten leveren?
- Wanneer wordt mijn webshopbestelling geleverd?
- Kan ik een leveringsmoment kiezen?
- Wie levert mijn webshopbestelling?
- Wat als ik niet thuis ben op het moment van levering?
- Hoeveel bedragen de verzendkosten?
retourneren
promoties, CM-voordelen en andere tegemoetkomingen
- Waar vind ik promoties of kortingen op de Goed webshop?
- Waar vind ik de kortingscode en kan ik deze invullen?
- Krijg ik op de webshop korting dankzij mijn CM-lidmaatschap?
- Hoe ontvang ik mijn CM-korting bij een bestelling op de webshop?
- Ik heb mijn CM-korting niet ontvangen bij mijn bestelling op de webshop. Wat nu?
- Ik ben mijn kortingscode vergeten. Kan ik nog van deze korting genieten?